Veel gestelde vragen
Ja, alle artikelen zijn op voorraad. Wanneer artikelen zijn uitverkocht, dan staat daar SOLD OUT
Het is niet verplicht om een account aan te maken. Je kunt ook bestellen zonder je te registreren.
Je artikelen worden doorgaans binnen 1 a 2 werkdagen verzonden. Voor België geldt een bezorgtermijn van circa 2 a 3 werkdagen.
Je kan veilig via iDEAL betalen.
Ja dit is mogelijk. Stuur een e-mail naar info@leviandmeli.nl
De kortingscode kan worden ingevuld tijdens het afreken proces.
Afhalen is mogelijk. Wanneer je hebt gekozen voor ‘zelf afhalen’ krijg je binnen 24 uur bericht. We zullen een voorstel doen wanneer het product kan worden afgehaald.
Je krijgt van ons altijd een bevestiging van je bestelling per e-mail. Het complete overzicht van je bestelling kun je terugvinden in deze mail. Mocht je een account hebben aangemaakt op Levi & Meli dan kun je al je bestellingen ook terugvinden in je account.
Mocht het product niet aan je verwachtingen voldoen dan kan je binnen 14 dagen het product retourneren. Je meldt je retour aan door een e-mail te sturen naar info@leviandmeli.nl. Daarnaast dien je het retourformulier in te vullen. Het retourformulier en de factuur moet je meesturen met je retour. Als we het artikel hebben ontvangen en hebben geaccepteerd dan betalen wij binnen 14 dagen het bedrag aan je terug.
Een artikel kan geruild worden binnen 14 dagen na ontvangst. Dit dien je te melden via info@leviandmeli.nl. Zodra je aanvraag door ons is bevestigd, kun je de artikelen aan ons retour zenden. De verzendkosten hiervan zijn voor rekening van de klant.